一家保险企业,50%员工是程序员,AIGC的风浪到底有多大?

一家保险企业,50%员工是程序员,AIGC的风浪到底有多大?

11月6日,OpenAI在首届开发者日上发布加强版GPT-4,引发国内外科技圈激烈讨论。

从2023年年初开始,AIGC就成为了科技行业最火爆的技术趋势,OpenAI也成为了业内的标杆公司。但实际上,除了OpenAI之外,还有一些企业早就低调地将AI融合到实际业务中。

量子位近期发现,上海一家互联网保险公司中,近50%员工是技术人员,包括AIGC开发工程师、JAVA开发、前端、资深架构师、数据开发工程师等。

一家保险企业,50%员工是程序员,AIGC的风浪到底有多大?

(图片来源:Boss直聘上众安保险的招聘信息)

难不成真的是现在大模型和AIGC来势太凶,保险公司准备用AI把那些保险代理,给取代掉了?

实际走访众安保险当天,量子位还正巧碰上了该公司举办的1024程序员黑客马拉松,技术氛围拉满。

一家保险企业,50%员工是程序员,AIGC的风浪到底有多大?

众安保险首席技术官蒋纪匀表示,作为一家互联网保险公司,众安的保险业务场景发生在线上,因此需要处理大量数据,并存在短期内高并发的情况。

比如,在双11当天,24小时内大量订单涌入,众安保险旗下的退运险就会加大技术投入,保证退运险正常运营。

随着众安的AIGC、云基础技术、Devops等技术升级,众安公司内部的技术氛围充足,公司近50%员工都是技术人员,可见其对技术投入的重视。

因此,在尝试将AIGC融合到保险业务里时,众安保险的速度很快。

一家保险企业,50%员工是程序员,AIGC的风浪到底有多大?

(众安旗下AIGC文案生成平台)

不久前,众安推出的《AIGC/ChatGPT保险行业应用白皮书》显示,AIGC可以从非常多的层面——甚至是全链路上帮助保险企业提升工作效能,包括但不限于保险产品的研发、保险产品的营销推广、保险公司的运营管理,以及为客户提供售前、售后服务等等。

一家保险企业,50%员工是程序员,AIGC的风浪到底有多大?

而业内也已经有很多将AIGC技术融入保险业务实践的案例,比如美国著名互联网保险公司Lemonade,就曾经基于GPT-3打造了一个面向客户的销售机器人“玛雅”,不仅能与客户通过自然语言对话,提供保险产品咨询和服务,还能对数据进行挖掘,以便对风险进行评估等等。

未来,AIGC对保险行业的影响,或许会超出现在的想象。

— 完 —

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